‘Wat maakt je nerveus wanneer je een presentatie geeft?’ Ik stel de vraag aan de deelnemers van een workshop over stress en lichaamstaal. Het meest voorkomende antwoord is: de vragen uit het publiek. Onderzoekers krijgen angst van vragen die ze niet begrijpen of waarop ze geen antwoord hebben. Vragen beantwoorden in vijf stappen Hoog tijd dus...
↧